Важной оценкой деятельности тех или иных органов власти является мнение простых граждан. Поэтому взаимодействие государства и общества дает плодотворные результаты.
Как результат, плодотворное взаимодействие с гражданами в текущем году помогло раскрыть 151 служебный проступок, совершенный работниками территориальных органов Миндоходов, 4 административных коррупционных правонарушения и возбудить 12 уголовных производств. По результатам их рассмотрения к 139 работникам территориальных органов Миндоходов применены меры дисциплинарно-профилактического воздействия, 4 привлечено к административной ответственности, судом вынесено 3 обвинительных приговора за совершение служебных преступлений.
Всесторонняя поддержка процессов противодействия проявлениям коррупции со стороны общества достигнута благодаря новым сервисам от Министерства доходов и сборов Украины.
Существующий в системе единый телефонный номер (044) 284-00-07 («Пульс») даёт возможность каждому гражданину сообщить информацию о неправомерных действиях работников органов Миндоходов, а также получить консультации по вопросам, касающихся сферы деятельности Миндоходов.