Более 1 тысячи отелей в Швейцарии закроются в ближайшие 10 лет, считает глава швейцарской “Ассоциации отелей” Гульельмо Брентел (Guglielmo Brentel), слова которого цитирует портал ski.ru.
“В настоящее время уже не достаточно построить отель, в котором можно только спать, есть и пить. Существует большое количество других причин, по которым люди путешествуют, и владельцы отелей должны предлагать посетителям различные услуги, которые те ожидают”, – заявил Брентел, который сам владеет средним по размеру отелем.
По его словам, на данный момент из 5,5 тысячи швейцарских отелей на 40% из них приходится около 80% всех туристов. Оставшиеся 60% отелей борются за 20% от всего туристического потока. Брентел считает, что половина этих отелей, то есть треть всех швейцарских отелей, не выживут и закроются в ближайшее время.
Тяжелее всего придется маленьким “семейным” отелям, которые не в состоянии развернуть рекламную компанию или завлечь низкой ценой. Единственным путем к выживанию для этих отелей является предоставление уникальных сервисов, основанных на доскональном знании регионов персоналом отелей.